Dedicamos hoy nuestro espacio a explicar para qué sirve Sitel desde el punto de vista de sus usuarios habituales, es decir, los policías y guardias civiles que observan estupefactos la polémica política abierta sobre su herramienta de trabajo

En el caso Marta del Castillo, como en tantos otros, se ha empleado la tecnología que proporciona Sitel,.En este caso, la policía se ha servido de este sistema para analizar cerca de 3.000 llamadas telefónicas hechas entre los protagonistas de la historia. Y Sitel ha servido para situar a algunos de ellos en lo que los investigadores llaman escenarios clave. Por ejemplo, se sabe gracias a Sitel que Javier, el hermano de Carcaño, estuvo en el momento del asesinato en el lugar del crimen o muy cerca de allí…

Sitel no dice en qué estancia se encontraba el teléfono de Javier en el momento del crimen, ni mucho menos. Lo que dice Sitel es que el hermano de Miguel Carcaño realizó tres llamadas encontrándose bajo un repetidor cercano a la casa donde ocurrieron los hechos. Y, naturalmente, eso la policía lo sabe porque ha pedido a la compañía operadora esa información, que sólo se facilita si viene acompañada de un mandamiento judicial…

Es decir, que la policía no puede ir siguiendo nuestros teléfonos, ni saber a quién llamamos o escuchar nuestras conversaciones por su cuenta, sin contar con nadie más. Porque aunque alguno quisiera, técnicamente le resultaría imposible. Vamos a intentar explicarlo.

Cuando la policía precisa una información, ya sean las llamadas entrantes y salientes de un número, los lugares por los que ha estado o quiere comenzar a escuchar determinado teléfono, debe ponerse en contacto con la compañía operadora del número en cuestión y solicitarle esa información. Y para que la compañía lo facilite, la petición debe estar acompañada de una orden del juez. Pero el juez no da nunca esa orden si la petición de la policía no está fundamentada, es decir, si no se explica perfectamente por qué y para qué se quiere esa información, qué delitos se están investigando y qué sospechas hay sobre esa persona a la que, al fin y al cabo, se le va a vulnerar un derecho: el del secreto de sus comunicaciones.

Y una vez que las compañías tienen esos mandamientos, le dan a la policía esa información. Las compañías digamos que son las dueñas del grifo por el que fluye esa información. Una vez abierto, los policías o los guardias tienen acceso a la información desde sus ordenadores y esa es la gran ventaja de Sitel: la inmediatez con la que los investigadores tienen la información. Una vez que acceden a una línea, pueden escuchar las conversaciones en tiempo real o saber bajo qué repetidor se encuentra en todo momento…

Antes no era así, cuando se necesitaba acceder, por ejemplo, a las llamadas entrantes y salientes de un número, había que pedir la información a las operadoras, que a veces tardaban hasta meses en darla, cuando a lo mejor ya era demasiado tarde…

La semana pasada se abordó en el gabinete el asunto de Sitel y sorprendió que desde ámbitos distintos se dice que es un sistema mucho más respetuoso con los derechos de los ciudadanos…

Es cierto. Antes, las conversaciones interceptadas por policía o guardia civil se grababan en magnetófonos y se almacenaban en cintas. Bastaba un imán o un tijeretazo para borrar las conversaciones que no debían llegar hasta el juez. Sitel, sin embargo, almacena todas las conversaciones en un disco duro que no está en poder de la policía. Los agentes seleccionan y envían al juez las llamadas que consideran de interés para la investigación, pero si el magistrado quiere, puede pedir todas las conversaciones, sin excepción.

Todo este lío, hay que recordarlo, comenzó porque varios dirigentes del Partido Popular, como Dolores de Cospedal o Federico Trillo, aseguraron que sus conversaciones habían sido escuchadas por la policía… ¿Dicen ellos la verdad o la dice el ministerio del Interior tampoco mientan cuando dicen que desde la policía no se espía a ningún cargo del PP?

Puede que la digan los dos. Y tiene una explicación relativamente sencilla. Dolores de Cospedal o Federico Trillo han hablado por teléfono con alguna persona que está siendo investigada y tiene el teléfono intervenido. Si el contenido de esas conversaciones no tienen interés para la investigación, ni siquiera se transcribirá, sino que quedará almacenado en el disco duro del que hemos hablado antes. No es la primera vez que en el curso de una investigación policial aparecen personajes muy importantes o muy populares que no tienen nada que ver con el caso. Recordemos, por ejemplo, el caso del asesinato de Miguel Ángel Salgado, el informático asesinado en Ciempozuelos (Madrid) en marzo de 2007.

Aquel por el que está encarcelado el guardaespaldas de Ana Obregón. Pues bien, la Guardia Civil escuchaba, por orden del juez, el teléfono de la esposa de la víctima –que finalmente fue detenida por encargar el crimen– y pudo oír una conversación entre la mujer y María Emilia Casas, la presidenta del Tribunal Constitucional. En otro momento de la investigación, los agentes también escucharon como otro de los detenidos, Eloy Sánchez Barba, hablaba con su jefa, Ana García Obregón, para quien hacía de escolta… Y la actriz le pidió aquello de darle una paliza a Jaime Cantizano.

Nosotros tratamos casi a diario con policías, guardias civiles, que, usan a diario Sitel… sobre esta polémica rescatamos  dos o tres perlas de las que nos han dicho estos días: un guardia civil poco sospechoso de estar ideológicamente cerca del PSOE nos decía que, puestos a despojar a las fuerzas de seguridad de herramientas susceptibles de ser mal empleadas, que les quiten también la pistola, con la que pueden causar bastante más daño que con el Sitel.

Otro policía nos decía que los políticos habían conseguido que cada mañana, cuando iba a trabajar, tuviese la sensación de estar haciendo algo malo… Y, finalmente, otro se preguntaba que si cuando llegase el PP les quitaba Sitel, qué les iban a dar, ¿una bola de cristal?

Lo que sí podemos decir es que Sitel ha sido fundamental en cualquiera de las investigaciones policiales de los últimos cinco años: por ejemplo, la última antiterrorista contra Segi y todas, sí todas, de los últimos años. Pero para que los oyentes se hagan una idea no hay más que ver qué personas han anunciado que Sitel vulnera sus derechos y han pedido que se anulen las investigaciones por las que están presos o acusados de graves delitos

Arnaldo Otegui y la gente de Batasuna, entre otros. También Juan Antonio Roca, el cerebro de la corrupción de Marbella, y los jefes de la mafia rusa en España. Y, por que no falte de nada, hasta el médico, tu amigo el doctor Casto Pérez, implicado en la red de falsos inválidos de Cádiz, donde están acusadas María José Campanario y su madre

También el doctor Casto echa la culpa de sus males a Sitel, porque las grabaciones telefónicas y los datos de Sitel ayudaron a desmontar la trama.