El esperado aterrizaje del iPhone en España no ha sido todo lo dulce como se hubiera deseado. A decir verdad, para muchos usuarios ha sido un auténtico quebradero de cabeza que les ha llevado casi hasta la desesperación.

El principal problema no fue de funcionalidad, ni siquiera de frustración en el sentido de esperar una cosa y que luego fuera otra. El principal problema de la llegada del iPhone español fue, como casi siempre pasa con estas cosas, de organización.

Vamos por partes. ¿Dónde has comprado tu iPhone?. Desde luego, si estabas en un pueblo o en la playa de vacaciones te habrá sido imposible comprarlo durante este fin de semana, puesto que quitando de las grandes capitales, fueras a la tienda que fueras, seguían sin tener ni una unidad del mediático teléfono de Apple.

Puedo encontrar lógico que a un pueblo como el mío de 20.000 habitantes, no hubiera llegado, pero navegando por los foros he leído que a ciudades como Sant Cugat del Vallés de 75.000 habitantes, Badalona, Albacete o Ceuta y Melilla no han llegado a penas unidades, incluso en alguna de ellas ni siquiera han llegado.

Si intentamos buscarlos en centros comerciales o cadenas de tecnología, también lo vamos a tener difícil ya que, la primera oleada de iPhone no ha llegado a los centros comerciales y ni siquiera se sabe cuando va a estar disponible.

A esto hay que añadir que en los sitios en los que se podía encontrar, no dieron abasto y no tardaron en agotarse. Toda una faena para quien estuvo horas esperando.

Otra de las odiseas que tuvieron que vivir los usuarios, (al fin y al cabo los más perjudicados por todos estos problemas) fue en el momento de dar de alta su nueva línea. En el mejor de los casos, el móvil no estuvo operativo hasta pasadas muchas horas desde la adquisición y nadie sabía explicar por qué.

Se supone que la saturación de los servidores fue la causa de este apagón que tuvo en vilo durante horas a los recientes compradores. (Muchos de ellos seguro que pensaron en hacer algo parecido como lo que aparece el vídeo)

En los pocos puntos de venta faltó información y también previsión. La gente estuvo haciendo colas para poder conseguir un terminal y luego, además, tuvo que esperar otras tantas para poder gestionar las altas.

Y para acabar de rematar la faena, las altas exigencias de la plataforma que lo distribuye en exclusiva acabaron de enfadar a los usuarios, aunque las condiciones y las tarifas se sabían desde hace unas semanas, seguro que muchos no se habían enterado y se llevaron la sorpresa al ser atendidos en la tienda.

He estado mirando por los foros, y errores en estos primeros días, los hay de todos los colores, aunque bien es cierto que el desconocimiento del producto muchas veces lleva a estas cosas. Será cuestión de esperar.

Alguno de los más repetidos son que el GPS no encuentra la posición real, hay fallos en el brillo de la pantalla o hay problemas para enviar mail.

Con todo, lo que está claro es que el iPhone es todo un fenómeno mediático que tiene sus seguidores y sus detractores. La verdad es que la mejor forma de conocerlo es adquirir uno y echarle horas.

Ánimo.